採用情報
住宅アドバイザー
人生に寄り添う仕事
注文住宅の建築を検討されているお客様に、
建築会社をご紹介する家づくりアドバイサーを募集しています。
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エミフルMASAKI店
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フジ新居浜駅前店
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松山湊町店
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イオンモール今治新都市店
エス・ピー・シーでは、リクルート住まいカンパニーと提携し、注文住宅建築を検討されている方に向け「スーモカウンター」という無料の相談サービスを愛媛県内で4か所(2024年4月1日時点)の店舗での対面相談と、電話相談を通じて行っています。
業務内容
住宅アドバイザー
住宅アドバイザーは、スーモカウンターにご来場されたり、お電話いただいたお客様の、ご希望条件を整理しながら、不安や疑問を解消し、お客さまそれぞれの状況やニーズにあわせて、建築会社(リフォーム会社)をご紹介し、理想のマイホーム探しのサポートをしていくお仕事です。お客様に最適なご提案・サポートをしていくことで、理想のマイホーム探しのお手伝いをしています。
おすすめポイント
- 残業少なめ、休みが多いので働きやすい環境です
- 業界未経験入社が8割以上!研修もバッチリ充実!
- 入社後は1~2か月、丁寧に研修を行いながら業界の基礎知識を学んでいきますので、未経験の方でも安心してご入社できます!!
- チーム協働
- 個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。チーム制でお客様のご要望やお悩みを解決していくお仕事なので、必要なチームワークもバッチリ!!
- 20代~30代の女性が活躍中
- 「安定して長く働きたい」という方にもオススメです。
求める人物像
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・お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方
・相手の役に立ちたいという思いがある方
・より良い環境作りのために積極的に業務改善を行う意志のある方
・目標に対し、チームみんなで取り組む姿勢のある方以下のような経験をお持ちの方はさらに大歓迎!
〇接客経験のある方(お客様1人1人に合わせた会話をされた経験)
〇店舗運営やマネジメントにも興味のある方
〇大切なのは知識よりも、お客様の要望を聞き取る力です。
(メンバーの8割が就業時業界未経験です)
職場の様子
1週間のお仕事
*1:接客のロールプレイングや、過去の接客についての振返りを行います。
*2:クライアントとなる建築会社の住宅展示場やモデルルームにお伺いし、勉強会を行います。
*3:カタログや物件リストなど、接客の際に使用する資料を事前に準備します。
*4:ご来店いただいたお客様の情報を整理して、記録します。
*4:他のメンバーの接客時に、スムーズに接客が進むようサポートを行います。
社員インタビュー
- Q.入社したきっかけは?
- 求職中にハローワークの職業訓練を利用して宅地建物取引士の資格を取得したことで、住まいに関わる仕事がしたいと思いました。
- Q.職場の雰囲気は?
- この仕事にチームワークは不可欠ですから、常にコミュニケーションは密に取り合っています。年齢も関係なく和やかですよ。
- Q.ウチの会社のココが良い!
- スーモカウンターでは、エス・ピー・シーにいながらリクルートのノウハウを学び、接客や提案に生かすことができる点が魅力だと思います。
募集要項
住宅相談窓口「スーモカウンター」アドバイザー | |
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仕事内容 |
住宅相談窓口「スーモカウンター」に来場いただいたお客様に対して、注文住宅に関するご要望をお伺いします。
その要望に応じてハウスメーカーや工務店を無料でご紹介していくアドバイザー業務です。(※営業ではありません。)
住宅・不動産業界が未経験の方でも、OK! 研修制度・フォロー体制がしっかり整っているので心配要りません。 -おすすめポイント!- 残業が少なく、休みが多いので働きやすい職場です 業界未経験入社が8割以上!研修もバッチリ充実!入社後は1~2か月、丁寧に研修を行いながら業界の基礎知識を学んでいきますので、未経験の方でも安心して働くことができます。 チーム協働 個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。チーム制でお客様のご要望やお悩みを解決していくお仕事なので、必要なチームワークもバッチリ!! 20代~30代の女性が活躍中 「安定して長く働きたい」という方にもオススメです。 |
応募資格 |
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雇用形態 | 正社員 ※試用期間3か月 |
勤務地 |
下記の4店舗へシフトでの出勤となります。主勤務地は面接時に伺います。 ●エミフルMASAKI店/伊予郡松前町筒井850 ●新居浜駅前店/新居浜市坂井町2丁目3-8 フジ新居浜駅前店内 ●松山湊町店/松山市湊町7丁目3-5 ●イオンモール今治新都市店/今治市にぎわい広場1番地1 イオンモール今治新都市1F |
勤務時間 | 10:00~19:00 |
休日・休暇 | 年間休日122日(2024年度) 完全週休二日制 シフト制 |
給与 | 月給23~25万円 |
待遇・福利厚生 |
通勤交通費支給(当社規定)、各種社会保険完備、財形貯蓄制度 マイカー通勤可(駐車場自己手配、自己負担) |
その他 | 社内有志が企画した自由参加の交流イベントを多数企画 |